As presentes condições de utilização são subscritas, por um lado, por qualquer pessoa singular ou colectiva que pretenda efetuar uma compra no sítio kit-survie.org, a seguir designado por “o comprador”. E, por outro lado, pela Kit-Survie.org, com sede social em 570 rue de Solesmes 59213 Vendegies-sur-Écaillon (França), registada sob o número SIREN 507783785 a seguir designada Kit-Survie.org.
Objetivo destas condições
As presentes condições de venda destinam-se a definir a relação contratual entre o comprador e a Kit-Survie.org, bem como as condições aplicáveis a todas as compras efectuadas através do sítio de comércio eletrónico Kit-Survie.org, quer o comprador seja profissional ou particular. A compra de bens ou serviços através do sítio Web kit-survie.org está sujeita à aceitação sem reservas, por parte do comprador, das presentes condições gerais de venda.
As presentes condições gerais de venda prevalecem sobre quaisquer outras condições gerais ou especiais não expressamente aprovadas pela Kit-Survie.org. A Kit-Survie.org reserva-se igualmente o direito de alterar as suas condições de venda em qualquer altura. As condições aplicáveis serão então as que estiverem em vigor à data da encomenda efectuada pelo comprador.
Características dos serviços e produtos oferecidos por Kit-Survie.org
Os produtos e serviços oferecidos são os que constam do catálogo publicado no sítio web kit-survie.org. Estes produtos e serviços estão disponíveis enquanto durarem os stocks.
As fotografias do catálogo Kit-Survie.org não são contratuais e não podem assegurar uma semelhança perfeita com os produtos à venda, nomeadamente no que diz respeito às cores, que estão sujeitas a variações.
Tarifas
Os preços apresentados no catálogo Kit-Survie.org incluem todos os impostos em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração da taxa de IVA pode refletir-se nos preços. A Kit-Survie.org reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura, ficando, no entanto, entendido que o preço que aparece no catálogo no momento em que a encomenda é feita será o único preço aplicável ao comprador. Os preços indicados no catálogo não incluem os custos de entrega.
Áreas geográficas servidas
A distribuição dos produtos e serviços apresentados em kit-survie.org está reservada aos compradores residentes no continente europeu e no Espaço Económico Europeu. Estas duas condições devem estar reunidas para que a entrega seja possível.
Encomendar em Kit-Survie.org
Os compradores que pretendam adquirir um produto ou serviço devem :
- Preencha o formulário de identificação com todos os dados solicitados ou aceda à sua conta de cliente, se a tiver;
- Preencher o cesto de compras em linha, acrescentando todas as referências dos produtos ou serviços que escolheu;
- Confirme a sua encomenda depois de a verificar e de aceitar as condições gerais de venda.
- Confirme a sua encomenda e efectue o pagamento em conformidade com as condições gerais.
A confirmação da encomenda implica a aceitação das presentes condições de venda, o reconhecimento do seu pleno conhecimento e a renúncia ao direito de invocar as suas próprias condições de compra ou outras condições. Todos os dados fornecidos e a confirmação registada constituem prova da transação. A confirmação constituirá a assinatura e a aceitação das transacções efectuadas. O vendedor enviará uma mensagem de correio eletrónico a confirmar que a encomenda foi registada e a confirmar que a encomenda foi enviada, com um número de seguimento.
Condições de pagamento
O preço é pago no momento da encomenda ou no momento da expedição, consoante o modo de pagamento escolhido (como indicado no momento do pagamento).
Os pagamentos serão efectuados por cartão de crédito, através de um sistema seguro que utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer), de modo a que as informações transmitidas sejam encriptadas por software e que nenhum terceiro as possa ler durante o transporte na rede.
A conta do comprador será debitada, aquando da encomenda, pelo montante dos produtos e, se for caso disso, pelas despesas de entrega.
Entregas e prazos de entrega
Todos os produtos são armazenados no armazém da Kit-Survie.org em França.
As encomendas são expedidas no dia em que são efectuadas, o mais tardar no dia seguinte. As entregas são efectuadas por carta de correio normal ou Colissimo (serviços La Poste em França) em função do número e do peso dos artigos. Isto é para permitir a entrega no prazo de 3 dias para a França e 5 dias para outros países, excluindo quaisquer atrasos por La Poste fora do controlo de Kit-Survie.org.
As entregas são efectuadas no endereço indicado no formulário de encomenda, que só pode situar-se na área geográfica acordada. Os riscos são suportados pelo comprador a partir do momento em que os produtos deixam as instalações da Kit-Survie.org.
Os prazos de entrega são dados a título indicativo; se excederem trinta dias a contar da data da encomenda, o contrato de venda pode ser anulado e o comprador reembolsado. Em caso de danos durante o transporte, deve ser apresentada uma reclamação justificada ao transportador no prazo de três dias após a entrega.
Retirada
Os compradores que não sejam profissionais têm direito ao prazo de retratação previsto pela legislação do seu país. Para exercer o seu direito de rescisão, contacte a Kit-Survie.org utilizando o formulário de contacto do sítio ou por correio eletrónico para [email protected].
A partir daí, o produto deve ser devolvido à Kit-Survie.org no prazo de 30 dias, para troca ou reembolso sem penalização, com exceção dos custos de devolução que ficam a cargo do cliente.
O reembolso só será efectuado se o produto e a sua embalagem estiverem intactos.
Responsabilidade do fornecedor e propriedade intelectual
O vendedor, no processo de venda em linha, está apenas vinculado a uma obrigação de meios, não podendo ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes da utilização da rede Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.
Propriedade intelectual
Todos os elementos do sítio Web Kit-Survie.org. são e continuam a ser propriedade intelectual exclusiva da Kit-Survie.org.
Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar para qualquer fim, mesmo que parcialmente, quaisquer elementos do sítio, sejam eles software, visuais ou sonoros.
Serviço pós-venda
O serviço pós-venda Kit-Survie.org está disponível por correio eletrónico em [email protected].
A nossa equipa terá todo o prazer em responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre equipamento de sobrevivência.
Dados pessoais
Em conformidade com a lei de proteção de dados de 6 de janeiro de 1978, os dados pessoais relativos aos compradores podem ser objeto de um tratamento automatizado. A Kit-Survie.org reserva-se o direito de recolher informações sobre os compradores, nomeadamente através da utilização de cookies, e, se assim o desejar, de transmitir as informações recolhidas a parceiros comerciais. A navegação no site Kit-Survie.org implica a aceitação da recolha e utilização de cookies.
Os compradores podem opor-se à divulgação dos seus dados, notificando a Kit-Survie.org. Do mesmo modo, os utilizadores têm o direito de aceder e retificar os dados que lhes dizem respeito, em conformidade com a lei de 6 de janeiro de 1978. O tratamento automatizado das informações, incluindo a gestão dos endereços electrónicos dos utilizadores do sítio, foi declarado (n°1787089) à autoridade francesa de proteção de dados (CNIL).
Arquivo / Prova
Kit-Survie.org. arquivará as notas de encomenda e as facturas num suporte fiável e duradouro que constitua uma cópia fiel, em conformidade com as disposições do artigo 1348º do Código Civil francês. Os registos informáticos da Kit-Survie.org serão considerados pelas partes como prova das comunicações, encomendas, pagamentos e transacções entre as partes.
Resolução de litígios
As presentes condições gerais de venda são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, são competentes os tribunais de Paris, independentemente da pluralidade de réus ou da intervenção de terceiros.
